Términos de uso

1. Quién presta el servicio

Kuntur AI es operado por David Álvarez Barraza, RUT 11.111.111-1, con domicilio en Mi casa 123. Para consultas sobre estos términos, escribe a contacto@getkuntur.ai.

2. Cuenta y acceso

Para registrar una empresa debes entregar datos correctos, aceptar estos términos y la política de privacidad, y verificar tu correo. Quien registra la empresa queda como administrador y puede invitar a otras personas con el rol que corresponda. Cada persona debe usar su propia cuenta, proteger su contraseña y comunicar cualquier acceso no autorizado.

El administrador de empresa responde por las invitaciones, permisos y datos cargados por su equipo. Podemos suspender el acceso de una cuenta ante uso indebido o riesgos de seguridad, informando el motivo cuando sea posible.

3. Uso permitido y datos de terceros

Kuntur AI ayuda a ordenar información de acreditación, fichas, documentos y requisitos. Carga solo documentos que puedas usar legítimamente y datos personales necesarios para ese fin. La empresa debe informar a sus trabajadores y atender las solicitudes sobre los datos que incorpora a la plataforma.

No está permitido acceder a datos de otra empresa, compartir credenciales, eludir controles de seguridad, subir contenido ilícito o usar el servicio para fines ajenos a la gestión de acreditación.

4. Resultados y revisión humana

El autodiagnóstico y los indicadores son herramientas de apoyo basadas en datos declarados, documentos y requisitos disponibles. Pueden estar incompletos o requerir corrección. El usuario debe comprobar las fuentes, vigencias y documentos antes de tomar decisiones.

Kuntur AI no reemplaza a SICEP, Red de Negocios, Ariba, WebControl ni a ningún mandante. No garantiza la inscripción, acreditación, adjudicación o aceptación de documentos. Ninguna propuesta de conformidad se aprueba sin una persona autorizada. La función de IA permanece desactivada hasta que cumpla las condiciones informadas en la política de privacidad.

5. Disponibilidad y cambios del servicio

El producto está en desarrollo y algunas funciones de la ERS aún no están disponibles. Podemos corregir errores, incorporar funciones y realizar mantenimiento. Informaremos las interrupciones programadas con la anticipación comprometida para la etapa operativa cuando esa garantía esté habilitada.

Los requisitos y fuentes normativas mostrados deben tener una versión y cita verificable antes de usarse como base de una decisión. Si una función no está disponible, no debe interpretarse como una aprobación automática.

6. Datos, exportación y cierre

La empresa conserva la responsabilidad sobre los datos y documentos que carga. El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad. Para solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de datos, escribe a contacto@getkuntur.ai. Las herramientas de autoservicio de exportación y eliminación están previstas para una etapa posterior.

7. Vigencia y contacto

Estos términos rigen desde su aceptación. Publicaremos aquí las versiones nuevas y avisaremos los cambios relevantes antes de aplicarlos; cuando corresponda, pediremos una nueva aceptación. Para consultas o reclamos, usa contacto@getkuntur.ai. Se aplica la legislación chilena.